Preço Fixo Ágil – os segredos revelados
Software Ágil com Preço Fixo é a aspiração da maioria dos CIOs. Ele oferece a previsibilidade financeira de um preço fixo combinada com a flexibilidade de uma abordagem Ágil para entrega de software. O Ágil permite que a equipe trabalhe de uma maneira que se adapta às mudanças, incentiva e responde a feedbacks rápidos sobre o software em funcionamento. Muitos argumentam que preço fixo e Ágil são mutuamente exclusivos. Isso é compreensível, pois o Ágil adota a ideia de que os requisitos mudam, enquanto um preço fixo normalmente pressupõe requisitos inflexíveis e pré-conhecidos. Neste artigo, você aprenderá que preço fixo e Ágil não são mutuamente exclusivos se o trabalho for estruturado de uma maneira específica. Ao final deste artigo, você terá aprendido os segredos de como isso pode ser feito.
A mudança de requisitos é inevitável (e mensurável)
É praticamente impossível conhecer todos os requisitos de um projeto de software antes de iniciá-lo. Os requisitos mudam ao longo do projeto e o curso do projeto precisa se adaptar de acordo. Os motivos para a mudança dos requisitos são dois:
- ImprevisíveisVivemos em um mundo em rápida transformação e algumas necessidades serão imprevisíveis, simplesmente porque as circunstâncias e as necessidades mudam. Embora o volume das mudanças possa ser antecipado.
- Desconhecidos incognoscíveisNão podemos saber todos os detalhes do que precisa ser construído até que tenhamos concluído parte do trabalho. Alguns requisitos só se tornam aparentes à medida que o projeto evolui.
Para um projeto bem gerenciado, o volume (recomendamos quantificar usando o tamanho funcional) dessas mudanças deve ser tipicamente em torno de 2% por mês. A alta volatilidade de requisitos pode ser perigosa para um projeto. Considere um projeto de 12 meses com 5% de rotatividade de requisitos por mês. Isso significa que o projeto final será 60% diferente de como foi concebido e pelo menos metade do código será escrito duas ou mais vezes. Isso não é incomum para um empreendimento ágil. O ágil ajuda o cliente a obter valor do software entregue, mas não é necessariamente o meio mais eficiente de chegar lá. Um dos catalisadores para o surgimento do ágil são os desafios de executar um trabalho sólido de requisitos antecipadamente. É aqui que a IA está mudando o cenário.
Gerenciar proativamente a mudança de requisitos
Qualquer alteração nos requisitos provavelmente interromperá o fluxo da(s) equipe(s) de desenvolvimento e, portanto, todos os esforços devem ser feitos para gerenciar mudanças proativamente, ao mesmo tempo em que aceita a mudança, ela será necessária e deve ser acomodada. Minimizar a mudança requer o seguinte:
- Uma estrutura de contrato que incentiva ambas as partes a buscar requisitos de qualidade o mais cedo possível, desencorajando retrabalhos evitáveis.
- Métricas sólidas para mudanças de dimensionamento, custo e planejamento.
- Processos leves de gerenciamento de mudanças e priorização.
As normas comerciais não são satisfatórias
A abordagem comercial mais comum para o trabalho de software terceirizado é “pague por uma equipe e eles trabalharão no backlog de acordo com as prioridades, lançando atualizações regularmente.” Essa tende a ser a natureza da maioria dos contratos ágeis: entregar o que o cliente considera mais valioso em um determinado momento, MAS não oferece garantia de que todo o escopo possa ser entregue por um custo conhecido nem em um prazo determinado. Esse arranjo é comercialmente assimétrico, com o comprador assumindo a maior parte do risco associado à entrega do projeto. Pior ainda, há um incentivo comercial para que os desenvolvedores incentivem a volatilidade dos requisitos, pois isso gera retrabalho, mais taxas e cronogramas mais longos. Em suma, os incentivos das duas partes não estão alinhados. É assim que a maioria dos contratos é estruturada.
Características de um contrato de preço fixo justo
É vital que o contrato seja elaborado para incentivar comportamentos positivos. Da perspectiva do comprador, um contrato de desenvolvimento de software de preço fixo terá estas características:
- Incentivos alinhados e risco compartilhado.
- Incentivos para ambas as partes maximizarem a entrega de software de alta qualidade no menor tempo possível por um preço justo.
- Permite flexibilidade no escopo, mas desafia a necessidade de cada mudança.
- Não exige que todos os requisitos sejam conhecidos antecipadamente.
- Permite que o comprador preveja custos e prazos.
- Recompensa bons comportamentos de ambas as partes (e penaliza maus comportamentos).
- Permite que o desenvolvedor adote práticas de trabalho flexíveis.
Isso pode realmente ser alcançado? Sim. Pode, e já foi feito muitas vezes, com resultados positivos de ambos os lados.
Como implementar um paradigma de projeto de software ágil com preço fixo
Ao adotar as diretrizes a seguir, os CIOs podem alcançar previsibilidade superior e, simultaneamente, aumentar sua produção de software de alta qualidade por um determinado custo.
Oficinas de desenvolvimento, integradores e outros que vendem serviços de software com base em tempo e materiais podem não adotar essa abordagem, então cabe à parte compradora introduzir a abordagem alterada.
Para CIOs que buscam obter os benefícios combinados da contratação ágil e de preço fixo, recomendamos que os seguintes princípios sejam compreendidos e, em seguida, as etapas práticas sejam seguidas.
Princípios da Contratação Ágil de Preço Fixo:
- Dimensionamento objetivo padronizado com preço fixo por unidade,
- Métricas de progresso acordadas
- Guardas de qualidade para garantir que ambas as partes apoiem uma à outra para alcançar bons resultados com o mínimo de esforço geral.
- (Opcional) – incentivos para que os desenvolvedores ganhem um bônus por exceder as métricas de progresso acordadas.
Preço Fixo Ágil na Prática:
Contratos baseados em tamanho funcional utilizam um preço fixo fixo por unidade funcional padrão, independentemente de qual funcionalidade é entregue e como (seja por meio de código manual ou reutilização). Um preço mutuamente acordado é definido com o fornecedor para uma quantidade arbitrária de funcionalidade, mas não para a funcionalidade específica. Custo fixo fixo por CFP – permite a flexibilidade de requisitos variáveis, combinada com previsibilidade de custos.
- Utilize o dimensionamento funcional padronizado ISO. Invista no aprendizado do padrão moderno para dimensionamento funcional de software (padrão ISO COSMIC pontos de função CFP).
- Use a análise e o dimensionamento de requisitos com foco em IA Para acelerar e melhorar a qualidade dos requisitos. A AIFRA eleva a qualidade e a integralidade dos requisitos antes do início do trabalho, proporcionando ao comprador uma boa compreensão dos custos e prazos viáveis. É um passo em direção a "grandes requisitos antecipadamente", mas sem as desvantagens do trabalho demorado de documentação de requisitos.
- Contratos funcionais baseados em tamanho. Estruture cuidadosamente os termos do contrato que incentivem os comportamentos descritos acima.
Sobre os Pontos de Função COSMIC
Os pontos de função COSMIC representam a segunda geração de dimensionamento funcional e os primeiros a obter o reconhecimento da norma ISO. São uma forma agnóstica de dimensionamento de software em termos de tecnologia. Os pontos de função CFP são a base para melhores métricas e controle do escopo e da atividade do software. As unidades de CFP estão intimamente alinhadas ao esforço necessário para entregar a funcionalidade.
Sobre a Análise de Requisitos AI-First (AIFRA)
A AIFRA é uma ferramenta que acelera a análise e a qualidade dos requisitos (especialmente: clareza, completude, consistência e concisão). Ao usar essas ferramentas, as empresas podem especificar o escopo rapidamente, com um padrão mais elevado do que manualmente. A AIFRA realiza três funções essenciais que desbloqueiam a contratação ágil com preço fixo:
- Acelera o refinamento inicial dos requisitos.
- Expõe incógnitas conhecíveis – uma das principais causas da subestimação do escopo.
- Automatiza a estimativa de tamanho sem distrair a equipe do trabalho.
Contratação ágil de preço fixo que funciona
O preço acordado por CFP será definido e permanecerá inalterado durante o projeto. Deve haver diretrizes contratuais para que o cliente apresente requisitos claros em tempo hábil e com qualidade adequadamente mensurável. Em troca, o contratante entregará a funcionalidade a um preço acordado, com uma qualidade mensurável acordada. Pode haver incentivos no contrato para que o fornecedor receba um bônus por uma entrega mais rápida (no nível de qualidade acordado). Também podem haver penalidades de custo para o cliente pela apresentação de requisitos insatisfatórios ou atrasados (alterações). Contratos estruturados dessa forma podem oferecer os benefícios duplos de Agilidade e Preço Fixo.
O que não funciona
Pontos de história
Contratos baseados em Pontos de História. Por quê? Pontos de história são altamente subjetivos e fáceis de manipular durante o projeto. Normalmente, o desenvolvedor determina o significado de um ponto de história e, em seguida, manipula a estimativa para atender aos seus interesses comerciais.
Alinhamento de Resultados
Resultados de negócios alinhados. Raramente é possível para o cliente alinhar as recompensas da construtora com os resultados de negócios do cliente. Geralmente, há muitas características fora do controle da construtora. As negociações contratuais tendem a fracassar. Em algumas (raras) ocasiões, porém, isso pode funcionar.
Como proceder
Se você quiser saber mais sobre como obter contratos Agile de preço fixo, entre em contato conosco,
A ScopeMaster Ltd oferece ferramentas para análise automatizada de requisitos, bem como serviços profissionais sobre como estruturar contratos ágeis de preço fixo.