Gestão Empresarial Tecnológica é uma abordagem de tendência para ajudar a preencher a lacuna entre as funções de TI e a C-suite. Mas o TBM está perdendo um componente importante: métrica consistente de tamanho de software.

A chave para conversas válidas sobre governança de software é a adoção de uma métrica consistente para tamanho. A liderança tecnológica tem feito um trabalho ruim em fornecer aos executivos e conselhos conceitos e métricas significativas para obtenção de valor de negócios e gerenciamento de risco por meio de TI.

Dimensionar software em pontos de função COSMIC ajuda em todos os aspectos do gerenciamento de software.

 

SA governança de software começa com o conhecimento do tamanho.

A liderança tecnológica tem feito um mau trabalho ao fornecer aos executivos e conselhos métricas significativas para o progresso, o trabalho e a obtenção de valor empresarial e gestão de riscos através da TI.

Finanças, tecnologia e negócios precisam de uma linguagem comum para gastos e valor em TI. A linguagem comum precisa ser prontamente compreendida por todos e precisa cobrir custo, valor, produtividade e qualidade.

Tamanho importa. O tamanho de um projeto ou empreendimento de software é mensurável. O dimensionamento funcional padronizado de software no CFP é um ingrediente muito eficaz para ajudar o C-suite a trabalhar com TI para gerenciar efetivamente o investimento em TI.

Dimensionamento de software padrão

Grandes projetos de TI são muito mais propensos a falhas do que os menores; primeiro, precisamos concordar sobre como dimensioná-los. CFP significa Ponto de Função CÓSMICO, um meio padronizado de medir o tamanho do software. CFP é uma medida de funcionalidade reconhecível pelo usuário, independentemente da tecnologia usada para alcançá-la. A metodologia de dimensionamento COSMIC é gratuita para qualquer pessoa, e você pode ler sobre ela aqui.

Se você quiser saber mais sobre o TBM como um conceito, você pode ler sobre ele aqui.

A C-Suite precisa de melhores maneiras de gerenciar a tecnologia
A C-Suite tem uma linguagem universal para investimento em TI:
  • Obtenha insights sobre gastos e valor em tecnologia
  • Improve tecdecisões de hnologia
  • Melhore o gerenciamento do portfólio de aplicativos
  • Alinhar tecnologia gastar no razão geral
  • Investimentos em tecnologia de referência
  • Melhore o gerenciamento de fornecedores
  • Identificar e reduzir waste

O CFP é um indicador de tamanho válido e fácil de entender que permite uma tomada de decisão sólida sem técnicajargão cal. Ao adotar o CFP como a métrica central e a linguagem comum para discutir investimentos em TIents, as organizações podem ajudar a equipe C-suite a trabalhar com a TI para melhorar a tomada de decisões de investimentos em tecnologia. Aqui estão alguns exemplos de como isso pode ser usado:

Gerenciamento de portfólio de aplicativos

Conhecer o tamanho absoluto (em CFP) dos aplicativos em um portfólio de TI é um ponto de partida sólido para que os líderes de TI e seus pares tomem melhores decisões sobre investimentos em tecnologia. Essa conscientização do tamanho funcional pode incluir planejamento de mudanças, avaliação do custo total de propriedade e até mesmo benchmarking de gastos e valor de TI. Algumas organizações podem ter milhões de CFP em sistemas operacionais principais; outras no mesmo setor podem ter apenas algumas centenas de milhares. Conhecer o custo de manutenção (por CFP) de cada aplicativo pode ajudar a impulsionar uma tomada de decisão sólida sobre o ciclo de vida de qualquer aplicativo (substituir, manter, reconstruir).
  • Tamanho: PCP
  • Valor: benefícios por CFP de uma aplicação

Entrega de capacidade

A entrega rápida de novos recursos de software pode ser a diferença crítica entre vencedores e perdedores em um espaço de negócios. Um caso usa CFP/mês como base para a taxa de entrega, até mesmo como uma medida da taxa de inovação. Além disso, isso pode ser complementado pela métrica de qualidade de defeitos descobertos (na produção) por CFP. Uma taxa baixa indica trabalho de alta qualidade.

  • Produtividade: PCP por mês
  • Qualidade: defeitos por CFP encontrados na produção

Gestão de fornecedores

Você está obtendo valor justo do seu fornecedor de TI? Como você mediria o valor? Defendemos que o custo por CFP (em uma determinada qualidade) se encaixa na conta. É uma métrica simples que é difícil de manipular e ajuda os gerentes a avaliar o trabalho de um fornecedor.

  • Custo: $ por CFP
  • Produtividade: PCP por mês
  • Qualidade: defeitos por CFP (encontrados na produção ou pré-produção)

avaliação comparativa

Com apenas alguns píces de conhecimento, organizações de TI podem estabelecer benchmarks internos para seu trabalho. Elas podem identificar equipes altamente produtivas para promover boas práticas internamente, e também identificar equipes de baixa produtividade para responder com ações adequadas e mensuráveis que aumentem a eficácia. Armado com o tamanho de um projeto (em CFP), esforço para entregar esse projeto (por exemplo, total de dias de equipe) e duração desse projeto (por exemplo, em meses), pode-se derivar um índice de produtividade.

  • Custo, novas capacidades: custo por CFP de novas funçõesonalidade
  • Custo, manutenção: custo por CFP de software mantido
  • Produtividade: PCP por mês
  • Qualidade: defeitos por CFP encontrados na produção (alinhados à eficiência de remoção de defeitos)
  • Quantificação da dívida técnica: na PCP

Segurança Existencial

A sobrevivência de uma organização moderna depende de uma gestão de TI responsável. A falha em abordar riscos existenciais, como cuidado com dados do cliente, segurança cibernética e uso responsável de IA, tornaram-se preocupações de nível de diretoria (embora muitas diretorias estejam mal equipadas para avaliá-las). O uso do CFP como uma linha de base para o tamanho do software pode ajudar as diretorias a avaliar o comprometimento “por CFP” com a segurança cibernética e a atenção “por CFP” com o uso ético de IA, tornando as mudanças e manutenções necessárias mais fáceis e seguras do que nunca.

  • IA para gerenciar: na PCP
  • Benefícios da IA: valor por CFP
  • melhorias de segurança necessárias: na PCP
  • quantificação da dívida técnica: na PCP

Ao seguir a filosofia TBM e dominar o conceito de CFP como uma medida de tamanho eficaz, você estará à frente no jogo da tomada de decisões de TI sólidas.

Automatizado sdimensionamento de software feito corretamente.

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Gestão de Negócios de Tecnologia e CFP: destinados a se unir?

Uma observação do nosso fundador, Colin Hammond: “Aplicativo é o conjunto de ferramentas de software que ajuda as empresas a fazer TBM. A Apptio também é a fornecedora líder de ferramentas neste espaço e pode estar prestes a ser comprada pela IBM por vários bilhões de dólares. Em 1974, um funcionário da IBM, Allan Albrecht, inventou o dimensionamento funcional padronizado, um conceito projetado para ajudar no gerenciamento de tecnologia décadas antes da criação do rótulo TBM. O original de Albrecht ideia agora evoluiu para o Padrão ISO de ponto de função COSMIC. Isso levanta muitas questões, incluindo: Eu me pergunto se a IBM incorporará o dimensionamento COSMIC nas ferramentas Apptio?